Log veilig in en beheer direct je account

Hoe log ik in bij A Big Candy Casino als ik al een account heb?

Open de officiële website, kies ‘Inloggen’ en vul het geregistreerde e-mailadres en wachtwoord in. Controleer vóór het invoeren van gegevens of het webadres correct is.

Wat moet ik doen als mijn wachtwoord voor A Big Candy Casino niet meer werkt?

Kies ‘Wachtwoord vergeten’ op het inlogscherm en volg de link in de ontvangen e-mail. Kijk ook in de map met ongewenste berichten als de e-mail niet in het postvak staat.

Kan ik bij A Big Candy Casino inloggen op mijn telefoon zonder een app te installeren?

Ja, open de website in de browser van een ios- of android-toestel en log daar in. Dezelfde accountgegevens gelden op telefoon, tablet en computer.

Wat kan ik doen als mijn account na meerdere mislukte inlogpogingen is geblokkeerd?

Wacht tot de tijdelijke blokkering afloopt of neem contact op met de klantenservice. Maak geen nieuw account aan, omdat dubbele accounts volgens de casinoregels beperkt kunnen worden.

Waarom ontvang ik geen code voor 2fa wanneer ik probeer in te loggen?

Controleer het telefoonnummer, de internetverbinding en de tijdinstelling van het toestel. Werkt de code daarna nog niet, vraag dan een nieuwe aan of laat 2fa via de klantenservice herstellen.

Kan ik bij A Big Candy Casino inloggen vanuit een ander land of met een vpn?

Toegang hangt af van de landen die het casino accepteert en van de gegevens waarmee het account is geregistreerd. Een vpn kan een beveiligingscontrole of accountbeperking veroorzaken als de locatie niet overeenkomt.